بسم الله الرحمن الرحیم
«أَفَلَمْ يَسِيرُوا فِي الْأَرْضِ فَتَكُونَ لَهُمْ قُلُوبٌ يَعْقِلُونَ بِهَا...» (سوره حج، آیه ۴۶)
شیراز و فارس، برای ایران تنها یک مقصد گردشگری نیستند؛ بخشی از حافظه زنده این سرزمین هستند. از تختجمشید و پاسارگاد تا باغهای ایرانی، از شعر و ادب و هنر تا بارگاههای نورانی اهلبیت(علیهمالسلام)، این سرزمین قرنهاست میزبان انسانهایی با زبانها، فرهنگها و باورهای گوناگون بوده است.
در فرهنگ دینی ما نیز سفر جایگاهی روشن و ارزشمند دارد. مشاهده جهان، شناخت سرزمینها، آشنایی با مردم و اندیشیدن در آثار گذشتگان، بارها در آموزههای اسلامی مورد توجه قرار گرفته است. از این منظر، گردشگری میتواند فرصتی باشد برای دیدن، شناختن و نزدیک شدن انسانها به یکدیگر.
در میان ظرفیتهای کمنظیر فارس، حرم مطهر حضرت احمد بن موسی الکاظم، شاهچراغ(علیه السلام)، و حضرت سید میر محمد(علیه السلام) جایگاهی ویژه دارند. این آستان مقدس، علاوه بر آنکه مأمن دلدادگان اهلبیت (علیهمالسلام) است، برای بسیاری از میهمانان خارجی نیز یکی از نخستین مواجهههای نزدیک با فرهنگ زیارت، هنر ایرانی-اسلامی و میهماننوازی دینی به شمار میآید.
در سالهای اخیر، زائران و گردشگران بیش از یکصد ملیت جهان به این حرم مشرف شدهاند. تلاش شده با حضور کارشناسان خبره حوزه گردشگری و زبانهای خارجی و برگزاری برنامههای حرمگردی، میزبانی از آنان تنها به یک بازدید محدود نشود؛ بلکه فرصتی برای شناخت معارف اهلبیت (علیهمالسلام) ، فرهنگ زیارت، معماری حرم و روح میهماننوازی مردم ایران فراهم آید.
برای ما، گردشگر خارجی صرفاً یک بازدیدکننده نیست؛ مهمان این آستان و مهمان ایران است. هر برخورد شایسته، توضیح درست و هر تجربه خوب میتواند تصویری ماندگار از ایران، شیراز و فرهنگ اهلبیت (علیهمالسلام) در ذهن او به جای گذارد.
از این رو، در طول سالیان گذشته، فعالیت ها و خدمات متنوعی در این راستا انجام گرفته که به بخشی از آن در ذیل اشاره میگردد:
۱-راهنمایی و پذیرایی از گردشگران خارجی در حرم مطهر توسط خدام مسلط به زبانهای زنده بین المللی
۲-تهیه محتوای چندزبانه به شکل کتاب، بروشور، ویدئو، عکسنوشته و انتشار از طریق کانال ها در سکوهای بین الملل و داخلی
۳-برگزاری وبینارهای تخصصی به زبان های مختلف با دعوت از سخنرانان ملی و بین المللی با موضوعات متنوع ملی، مذهبی و بین المللی
۴-کنشگری پیرامون مسایل مختلف در فضای بین الملل
۵-برگزاری دوره های دانش افزایی با هدف ارتقاء سطح کمی و کیفی توانمندی های خدام بین الملل
۶-توسعه تعاملات و تقویت ارتباطات با سازمانها و نهادهای بین المللی و...
شعار امسال روز جهانی گردشگری، «دستورکار دیجیتال و هوش مصنوعی برای بازطراحی گردشگری» است. این شعار برای ما تنها یک عنوان جهانی نیست؛ میتواند دعوتی برای آماده شدن باشد. در روزگاری که گردشگری کشور با محدودیتها و کاهش رونق مواجه است، نباید فرصت آمادهسازی برای آینده را از دست داد.
امروز میتوان زیرساختهایی را ساخت که فردا، در روزهای پررونق گردشگری، به کار زائر و گردشگر بیاید؛ از خدمات هوشمند و راهنمای چندزبانه گرفته تا محتوای دیجیتال فاخر، معرفی مجازی حرم، پاسخگویی هوشمند، دسترسی آسانتر به اطلاعات و روایت صحیح و جذاب از میراث دینی و تاریخی فارس و شیراز.
از همین رو، آستان مقدس احمدی و محمدی(علیهماالسلام) از شرکتهای دانشبنیان، فعالان فناوری اطلاعات، متخصصان هوش مصنوعی، دانشگاهیان، ایدهپردازان جوان، فعالان گردشگری و تولیدکنندگان محتوا دعوت مینماید تا ظرفیتهای خود را برای ارتقای خدمت به زائرین و میهمانان این آستان مقدس به میدان آورند.
امروز، روز آماده شدن است؛ روز مهیا نمودن زیرساختها، تولید محتوای ماندگار و طراحی خدماتی که فردای گردشگری به آن نیاز خواهد داشت.
امیدواریم با عبور از دشواریهای موجود، چراغ گردشگری ایران بار دیگر پرنورتر از گذشته روشن شود و شیراز و حرم مطهر حضرت شاهچراغ(علیه السلام)، بیش از پیش میزبان مردمانی از سراسر جهان باشند؛ مردمانی که از این سرزمین، نه فقط تصویر یک بنای زیبا، بلکه خاطرهای از ایمان، فرهنگ، کرامت و مهماننوازی با خود به یادگار برند.
محسن محبی پور
مدیر ارتباطات و امور بین الملل آستان مقدس احمدیومحمدی علیهماالسلام
۵ مهر ۱۴۰۵